Navigaatio
- Monipuolinen Pelivalikoimamme
- Turvallisuus että Lisensointi
- Maksutavat ja Kotiutukset
- Tarjoukset ja Kampanjat
- Asiakaspalvelumme Palveluksessasi
Monipuolinen Pelivalikoimamme
Meillä on rakentaneet Ace Bet -pelialustamme palvelemaan kaikkein vaativimpien asiakkaiden vaatimuksiin. Meillä on yli 3000 eri peliä, jotka kaikki on luokiteltu helppoihin ryhmiin yksinkertaistamaan navigointia. Kolikkopeleistä lautapeleihin, suorasta kasinosta progressiivisiin peleihin – alustaltamme saat koko tarvitsemasi samalta alustalta.
Partnereina meillä on toimialan parhaat studiot, joka takaa korkealaatuisen kokemuksen jokaisella istunnolla. NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming että Pragmatic Play Play ovat ainoastaan harvoja esimerkkejämme valmistajista, joilta tuotteita valikoimastamme löydät. Lisäämme valikoimaamme viikoittain, mikä tarkoittaa että uudenlaisia pelejä riittää.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 450+ | Evolution, Pragmatic Play | 98.5% |
| Livepeli-osio | 280+ | Evolution Gaming | 97.8% |
| Jättipottipelit | 170+ | Microgaming, NetEnt | 95.1% |
Suojaus sekä Lisensointi
Meillä on MGA:n pelivalvonnan myöntämällä lisenssillä, joka on on yksi kansainvälisesti arvostetuimmista uhkapelilisensseistä. Tämä merkitsee, jotta tekemisemme tulee tiukan tarkastuksen alla ja seuraamme ankaria sääntöjä pelaajien suojelemiseksi. Lisenssinumeromme pysyy avoimesti todennettavissa, mikä osoittaa läpinäkyvyyttä.
Meillä on 256-bittistä SSL-salausta jokaisessa tietoliikenneyhteyksissä, joka vastaa rahoituslaitosten tietoturvaa. Tietosi ja maksu- informaatiosi ovat alustallamme suojassa kolmansien yhtiöiden pääsyltä. Transaktiot suoritetaan PCI-sertifioitujen DSS -standardin mukaisesti maksupalveluntarjoajien kautta.
Turvallinen Pelaaminen
Sitoudumme kontrolloidulle pelaamiseen ja esitämme työkaluja pelitoiminnan hallintaan. Voit vapaasti määrittää talletus-, tappioihin sekä peliaikalimittejä käyttäjätilisi asetuksista. Annamme lisäksi itsesulku-työkalun sekä kontaktit peliongelmien tukeen suuntautuneisiin organisaatioihin.
Maksuvaihtoehdot että Kotiutukset
Tiedämme, miten välittömät ja suojatut transaktiot muodostavat kriittinen osa positiivista pelikokemusta. Siksi annamme kattavan joukon maksumenetelmiä, mitkä olemme optimoitu kotimaisille käyttäjille sopiviksi.
- Pankkimaksut: Suomalaiset e-pankit tarjoavat välittömät maksut ei lisämaksuja
- Luotto- ja että debit-kortit: Visa sekä Mastercard onnistuvat niin siirtoihin kuin kotiutuksiin
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller ja MuchBetter mahdollistavat erittäin nopeat siirrot
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum että Litecoin prosessoidaan anonymiteettiä arvostaville pelaajille
- Prepaidikortit: Paysafecard toimii käyttäjille, ketkä aikovat kontrolloida talouttaan tarkasti
| E-pankki | 10€ | 0-24h | 10,000€ |
| Visa ja Mastercard | 10€ | 1-3 vuorokautta päivää | 5,000€ |
| E-lompakot | 10€ | 0-6 tuntia | 15,000€ |
| Kryptovaluutat | 20€ | alle kaksi tuntia | 50,000€ |
Tarjoukset sekä Kampanjat
Meillä tiedostamme kanta-asiakkuuden merkityksen. Tuoreet asiakkaamme keräävät kilpailukykyisen tervetulobonuksen, joka sisältää molemmat bonusrahaa kuin ilmaiskierroksia. Kierrätysvaatimuksemme pysyvät toimialan standardia matalammalla arvossa, tämä saa etujen lunastamisesta realistisempaa.
VIP-ohjelmamme Tasot
Uskolliset pelaajamme keräävät etuja monipuolisella uskollisuusohjelmalla, missä on 6 erilaista tasoa. Kukin tason nousu avaa uusia etuja, esimerkiksi dedikoitua tukihenkilön, ylemmät kotiutusrajat, nopeammat siirrot sekä ainutlaatuisia bonustarjouksia. Kanta-asiakapisteitä karttuu joka ikisestä vedonlyönnistä automaattisesti.
- Viikoittaiset uudelleenlatausbonukset: Joka viikon alussa keräät talletusbonuksen alkavaan viikkoon
- Cashback-järjestelmä: Keräät 10-25% rahaa takaisin menetyksistäsi VIP-tasostasi riippuen
- Turnaukset ja kilpailut: Joka viikko järjestämme turnauksia suurilla palkintopooleilla
- Synttäribonus: Syntymäpäivänäsi keräät räätälöidyn lahjan
- Game of the Week: Valitsemamme pelituote antaa tuplat bonuspisteet VIP-ohjelmaan
Asiakaspalvelumme Palveluksessasi
Asiakaspalvelumme on käytettävissä läpi 24/7 seitsemänä päivän viikossa. Suomen kielen henkilöstömme pysyy kouluttautunut ratkaisemaan jokainen tulevatkin ongelmatilanteet nopeasti ja ammattitaidolla. Tyypillinen reagointiaikamme live-tuessa on alle kaksi 2 minuuttia, joka on varmennettavissa ulkopuolisten kyselyiden perusteella.
Esitämme tukea kolmella erilaisen väylällä parhaan tavoitettavuuden varmistamiseksi. Live-chat on suosituin kanava nopeaa apua tarvitseville. Sähköpostiapu vastaa tarkempiin kysymyksiin 2-4 tunnin h sisällä. Puhelintukemme pysyy saatavilla arkipäivisin klo 10-22.
Yleisimmin Kysytyt Kysymykset
Sivustollamme pidämme kattavaa FAQ-osiota, joka kattaa yleisimmät aiheet. Sivusto uudistetaan säännöllisesti pelaajien ehdotusten perusteella. Löydät siitä vastaukset maksusiitoihin, kotiutuksiin, tarjousehtoihin, pelien mekanismeihin että tilinhallintaan kuuluviin kysymyksiin tarvitsematta pakotetta saada suora yhteys asiakaspalveluun.
Pyrimme jatkuvasti aktiivisesti parantamaan palveluitamme käyttäjien toiveiden mukaisesti. Palautteesi on meille tärkeää tärkää, sekä otamme kaikki annetut ehdotukset tosissaan. Päämäärämme toimii tuottaa alan erinomainen käyttökokemus sovittamalla yhteen kattava pelikirjasto, suojaus, pikaiset maksut että huippuluokan asiakaspalvelu.
Seneste kommentarer