mainarticlephoto19

Sisällysluettelo

Pelivalikoima ja Pelivalikoima

Täällä Roby Casinolla tarjoamme ylitse 3000 peliä eri kategorioissa, mikä tekee kasinostamme yhtenä markkinoiden laajimmista pelipaikoista. Robycasino on luonut pelikirjastonsa yhdessä alan johtavien pelintarjoajien ohessa varmistaakseen, niin että jokainen asiakas löytää henkilökohtaisesti sopivan pelaamisen.

Hedelmäpelit muodostavat suurimman osan pelikatalogistamme, ja kolikkopelit jakautuvat perinteisiin hedelmäpeleihin, videokolikkopeleihin sekä kasvaviin jättipottipeleihin. Pöytäpelien ystäville tuomme lukuisia muunnelmia blackjackista, ruletteista, bakkaraasta että pokerista. Suora kasinomme sisältää reaaliaikaisia pelejä ammattitaitoisten jakajien kanssa, mikä tuo todelliseen kasinoon vastaavan kokemuksen välittömästi kotisohvallesi.

Parhaat Pelintarjoajamme

Yhteistyössämme toimivat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gamingin ja Pragmatic Play. Nämä alan veteraanit varmistavat sen, jotta pelimme vastaavat korkeimmat laatustandardit niin grafiikan, pelattavuuden että oikeudenmukaisuudenkin suhteen. Kaikki pelivalikoimamme testataan säännöllisesti riippumattomien tahojen toimesta, tämä varmistaa satunnaisuuden ja reilun pelin sääntöjen toteutumisen.

Pelityyppi
Pelituotteiden Määrä
Kuuluisimmat Pelit
Palautusprosentti
Kolikkopelit 2100+ Starburst, Kirja of Dead, Gonzos Quest 96.2%
Pöytäpelit 450+ European Roulette, Blackjack Classic, Baccarat 98.5%
Livekasino 280+ Live Roulette, Live Blackjack, Crazy Time 97.8%
Jackpot-pelit 85+ Mega Moola, Divine Fortune, Major Miljoona 94.7%
Tuoreet julkaisut 120+ Viikoittain päivitettävä tarjonta 96.0%

Maksumenetelmät ja Nopeat Kotiutukset

Pelipaikassamme ymmärrämme, niin että nopeat että turvalliset maksutoiminnot ovat pelikokemuksen kulmakivi. Esitämme laajan kokoelman maksumenetelmiä, jotka sopivat eri tyyppisille pelaajille ja heidän mieltymyksilleen.

  • Pankkikortit: Visa että Mastercard talletusta varten ja kotiutuksiin
  • Digitaaliset lompakot: Skrill, Neteller, Much Better ja Eco Payz tarjoavat nopeat talletukset
  • Tilisiirrot: Suomalaiset pankit kuten Nordea, OP, Danskeen Bank
  • Prepaid-vaihtoehdot: Paysafecard tunnistamattomuuden arvostajille
  • Kryptot: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin modernille asiakkaalle

Nostopyyntöjen käsittelyaika muuttuu maksutavan mukaansa, mutta tavoittelemme käsittelemään kokonaan nostot 24- tunnin aikana. E-lompakoille maksut saapuvat tavallisesti 0-12 tuntia kuluessa hyväksynnän jälkeen, kun kun taas pankkisiirrot kykenevät kestää yhdestä kolmeen arkipäivää. Kannattaa syytä ottaa huomioon, että ennen ensimmäistä nostoa vaadimme KYC-tarkastuksen, mikä on alan standardi käytäntö sekä täyttää Maltan Gaming Viranomaisen vaatimukset.

Maksumenetelmä
Talletus
Kotiutus
Käsittelyjakso
Vähimmäissumma
Visa/Master On Joo 1-3 arkipäivää 10€
Skrill Kyllä On 0-12 tuntia 10€
Neteller Joo Kyllä 0-12 tuntia 10€
Tilisiirto Joo Joo 1-3 arkipäivää 20€
Bitcoin On On 0-6 tuntia 20€
Paysafecard On Ei saatavilla Instant 10€

Bonukset ja Hyödyt Asiakkaillemme

Roby Casinon bonusjärjestelmä on suunniteltu palkitsemalla sekä tulokaita että lojaaleja asiakkaitamme. Aloituspakettimme yhdistyvät talletusbonus ja ilmaiskierrokset, mikä antaa vahvan lähdön peliuralle täällä.

Kanta-asiakasohjelma

VIP-ohjelmamme koostuu viiden tasosta: Pronssin, Hopea, Gold, Platina sekä Timantti. Jokainen pelaamasi rahamäärä kerryttää pointseja, jotka korottavat tasoasi ja avaavat tuoreita etuja. Parhailla tasoilla pelaajat nauttivat henkilökohtaisesta asiakaspalvelusta, paremmista nostoraoista, ripeämmistä kotiutuksista ja eksklusiivisista bonustarjouksista.

  • Viikon reload-bonukset säännöllisille pelaajille
  • Cashback-tarjoukset, jotka palauttavat osan menetyksistä
  • Syntymäpäiväbonukset jokaiselle rekisteröidylle jäsenelle
  • Turnajaiset kuukausittain mielenkiintoisilla palkintopotteilla
  • Free spins uusien slottien julkaisujen mukana
  • No deposit bonuksia satunnaisina yllätyspalkkintoina

Tietoturva ja Valvonta

Toimimme Malta Rahapeli Authorityn antamalla lisenssillä numero MGA/B2C/394/2017, mikä on eräs alan arvostetuimmista lisensseistä Euroopan alueella. Tämä osoittaa, että operaatiomme valvotaan ankarasti ja kasinomme on on noudatettava korkeiden vaatimusten mukaisia turvasääntöjä.

Käytämme 128-bittistä SSL-salausta kaikissa tietojen lähetyksissä, mikä edustaa pankkitason tietoturvaa. Henkilötietosi sekä maksutapahtumasi säilyvät täysin salattuja kolmansilta tahoilta. Lisäksi toteutamme GDPR-säädöksiä, näin ollen sinulla on täysi hallinta omista tiedoistasi.

Vastuullinen Pelaaminen

Pelipaikka sitoutuu edistämään vastuullista pelaamista. Tarjoamme työkaluja, joilla pystyt asettaa maksurajoitteita, tappiorajoja ja pelisessioiden pituutta. Itsesulkumahdollisuus on käytettävissä määräaikaisena tai pysyvänä, kun koet pelikäyttäytymisesi muodostuvan haasteelliseksi. Yhteistyökumppaneinamme palvelevat Peluuri ja GamCare, mitkä tarjoavat asiantuntija-apua peliongelmista kärsiville.

Asiakastuen Saatavuus

Tukitiimimme on käytettävissä ympäri kellon seitsemänä vrk viikossa. Tarjoamme tukea kolmella eri kanavalla: live-chat, sähköposti ja puhelinpalvelu. Live-chatin kautta saat tavallisesti vastauksen alle kolmessa minuutissa, mikä muuttaa siitä käytetyimmän yhteydenottotavan.

Suomalainen tukipalvelumme tajuaa paikallisten käyttäjien tarpeet ja osaa neuvoa sekä teknisten ongelmien ongelmien sekä pelisääntöjen kanssa. Verkkosivuillamme on myös kattava UKK-osio, jossa löydät vastaukset yleisimpiin ongelmiin ilman välttämättömyyttä ottaa kontaktia asiakaspalveluun.

Kasinollamme arvostamme kaikkia pelaajaa että pyrimme jatkuvasti parantamaan palvelukokonaisuuttamme palautteenne perusteella. Pelaamisen tulisi aina pysyä viihdyttävää, suojattua ja läpinäkyvää – näihin tavoitteisiin Roby Pelipaikka on omistautunut päivittäisessä työskentelyssään.